Η πανδημία συνεχίζει να αναδεικνύει τα ελλείμματα της ελληνικής δημόσιας διοίκησης σύμφωνα με την ετήσια έκθεση του Συνηγόρου του Πολίτη για το 2021 με τις αναφορές προς την Ανεξάρτητη Αρχή να είναι ελαφρώς αυξημένες σε σχέση με το 2020. Οι αναφορές ανέρχονται σε 18.802 εκ των οποίων το 83% ήταν της αρμοδιότητας του ΣτΠ και επιλύθηκε το 71%. Ιδιαίτερα προβλήματα προέκυψε με το πρόγραμμα «Γέφυρα».
Η πλειονότητα των αναφορών που εξετάστηκαν το 2021 την πρωτιά έχουν ζητήματα κοινωνικής ασφάλισης (3.418), οικιστικού περιβάλλοντος (2.492) και πανδημίας (1.641), λειτουργία δημόσιας διοίκησης (670), φορολογικά (669), εισόδου και παραμονής αλλοδαπών (612). Οι αναφορές απευθύνονται κατά 30% στα υπουργεία, 34% Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου, 19% τους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης, 9% Νομικά Πρόσωπα Ιδιωτικού Δικαίου και τον ευρύτερο δημόσιο τομέα, 6% τις Ανεξάρτητες Αρχές όπως η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων. Εξειδικεύοντας, οι αναφορές αφορούν κατά 42% υποθέσεις σχετιζόμενες με τον ΕΦΚΑ, κατά 10% την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, 8% τον ΟΑΕΔ, 6% τον ΕΟΠΠΥ, 7% τον ΕΤΕΑΕΠ. Ως προς τα υπουργεία το 19% αφορούσε το υπουργείο Παιδείας, το 13% το υπουργείο Υγείας, το 10% το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και από 9% τα υπουργεία Εργασίας, Μετανάστευσης, Οικονομικών και Εσωτερικών.
Δυσλειτουργίες στο πρόγραμμα «Γέφυρα»
Σύμφωνα με την έκθεση του ΣτΠ, μεγάλος αριθμός αναφορών αναφορικά με το πρόγραμμα «Γέφυρα» «με κυριότερο θέμα την απένταξή τους από το Πρόγραμμα, λόγω διαπίστωσης ληξιπρόθεσμων οφειλών τους, ύψους άνω των 150 ευρώ, με αποτέλεσμα την διακοπή της συνεισφοράς του Δημοσίου». «Αρκετοί πολίτες διαμαρτυρήθηκαν, αφενός για την αυτόματη διακοπή της συνεισφοράς του Δημοσίου σε περιπτώσεις ληξιπρόθεσμων οφειλών, και αφετέρου για την ελλιπή και καθυστερημένη ενημέρωσή τους, σχετικά με την απένταξή τους από το πρόγραμμα ‘ΓΕΦΥΡΑ’», τονίζει ο ΣτΠ. Αν και ο ΣτΠ έκανε παρεμβάσεις για την τροποποίηση του οικείου κανονιστικού πλαισίου με τον ποσόν των ληξιπρόθεσμων οφειλών να διαμορφώνεται στο ύψος των δύο μηνιαίων δόσεων, η Ανεξάρτητη Αρχή διαπιστώνει ότι «παραμένουν ακόμα εκκρεμή ζητήματα έγκαιρης και πλήρους ενημέρωσης του δανειολήπτη για την πορεία της αίτησής του ή τους λόγους απένταξής του».
Ως προς την τηλεκπαίδευση εν μέσω κορωνοϊού προέκυψε μείζον ζήτημα για τον κίνδυνο διαρροής προσωπικών δεδομένων από την πλατφόρμα της CISCO. Για το ζήτημα παρενέβη ο ΣτΠ στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) και στο Υπουργείο Παιδείας, προκειμένου να εξεταστεί εάν διασφαλίζεται ο σεβασμός της προσωπικότητας των υποκειμένων και η συμμόρφωση προς τις προβλέψεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και των συναφών ρυθμίσεων. Ακολούθησε η έκδοση απόφασης της ΑΠΔΠΧ απευθυνόμενη στο υπουργείο Παιδείας προκειμένου να ληφθούν τα απαιτούμενα μέτρα.
Ταυτόχρονα, προέκυψαν προβλήματα τόσο στην διαδικασία εμβολιασμού, όσο και στην απόδοση πιστοποιητικών. Παρατηρήθηκε αδυναμία πολιτών με προσωρινό Α.Μ.Κ.Α. να προγραμματίσουν τον εμβολιασμό μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας, όπως και δυσκολία απόκτησης προσωρινού Α.Μ.Κ.Α. από αλλοδαπούς διαμένοντες μόνιμα στη χώρα. Παράλληλα, εντοπίστηκε απουσία διοικητικής πρόβλεψης άμεσου αποχαρακτηρισμού «θετικού κρούσματος» σε περίπτωση ψευδώς θετικού τεστ COVID – 19, με αποτέλεσμα οι πολίτες να υπόκεινται σε αναγκαστικό περιορισμό χωρίς να είναι θετικοί στον ιό.
Οι επισημάνσεις για το 2022
Ο Συνήγορος του Πολίτη, Ανδρέας Ποττάκης παρατήρησε ότι μαζί με την πανδημία ότι ανέκυψε «το ζήτημα της αναλογικότητας της επιβολής περιοριστικών μέτρων και της υποβολής σε διαγνωστικό έλεγχο και εμβολιασμό ως προϋπόθεση για τη συμμετοχή στον επαγγελματικό και κοινωνικό βίο, όσο και για την πρόσβαση σε προγράμματα ενίσχυσης και υποστήριξης μαθητών, επιχειρήσεων και εργαζόμενων». Σχολιάζοντας τις κοινωνικές και οικονομικές εξελίξεις, ο Ανδρέας Ποττάκης εστιάζει και στην ενεργειακή κρίση, υπογραμμίζοντας ότι «οι επιπτώσεις της παρατεταμένης διατήρησης εξαιρετικά υψηλών τιμών στην ενέργεια αναμένεται να έχει ισχυρότερες επιπτώσεις, οικονομικές και κοινωνικές, το 2022». Παράλληλα, εστίασε και στην κλιματική αλλαγή και τις επιπτώσεις της χαρακτηρίζοντας «κρίσιμα» τα μέτρα πρόληψης που πρέπει να λαμβάνονται από τις αρμόδιες υπηρεσίες. «Οι εκτεταμένες πυρκαγιές που σημειώθηκαν το καλοκαίρι του 2021, ανέδειξαν τη σημασία της κατάλληλης και επαρκούς πυροσβεστικής υποστήριξης», σημείωσε ο Ανδρέας Ποττάκης.
Δημοσιεύτηκε στην έντυπη έκδοση της εφημερίδας “Η ΑΥΓΗ”
Discussion about this post